Сервисные роботы для бизнеса
Автономные роботы, которые берут на себя повторяющуюся работу в зале, коридоре и на этаже: развозят, убирают, встречают, показывают. Подбираем модель под ваше помещение, привозим под заказ, запускаем и обслуживаем в Узбекистане.
Робот-официант
Развозит блюда от кухни к столикам и возвращает грязную посуду. Для залов от ~150 м².
ДоставкаРобот-доставщик
Доставка по этажам и коридорам: офисы, клиники, БЦ, склады комплектующих.
КлинингРобот-уборщик
Поломоечная машина без оператора для ТЦ, супермаркетов, вокзалов, паркингов.
ОтелиРобот для отеля
Доставка в номер с вызовом лифта, ночные смены без персонала.
ПриёмРобот-администратор
Встреча гостей, навигация, очередь, ответы на типовые вопросы на трёх языках.
РитейлРобот-промоутер
Реклама в движении: экран, раздача образцов, сбор внимания в ТЦ и на выставках.
МедицинаРобот-дезинфектор
УФ-обработка помещений по расписанию: клиники, лаборатории, пищевые производства.
КаталогМодели и характеристики
Разбор конкретных моделей с опубликованными характеристиками производителя.
Как выбрать: короткая логика
| Задача | Класс робота | Что реально меняется |
|---|---|---|
| Официанты половину смены ходят с подносами | Робот-официант | Персонал остаётся в зале с гостями; робот забирает длинные маршруты кухня — столик и возврат посуды. |
| Курьеры и администраторы бегают по этажам | Робот-доставщик | Доставка внутри здания перестаёт отвлекать людей от основной работы; интеграция с лифтом — обязательное условие. |
| Большие площади моются ночью бригадой | Робот-уборщик | Машина берёт открытые площади по расписанию, люди делают углы, санузлы и витрины. |
| Ночью на ресепшене один человек | Робот для отеля | Доставка в номер работает круглосуточно без второго сотрудника в ночную смену. |
| Очередь на входе, повторяющиеся вопросы | Робот-администратор | Снимает первичный контакт и навигацию; сложные случаи по-прежнему идут к человеку. |
| Нужно внимание в проходной зоне ТЦ | Робот-промоутер | Экран, который сам едет к аудитории — заметно эффективнее статичного стенда. |
| Требуется регулярная обработка помещений | Робот-дезинфектор | Обработка по расписанию, с журналом — важно там, где нужен документируемый регламент. |
Чего сервисный робот не делает
- Не заменяет персонал целиком. Он снимает перемещения. Приём заказа, общение, разрешение конфликтов, работа с посудой на кухне остаются людям.
- Не работает на ступенях. Разноуровневый зал без пандуса — стоп-фактор, который надо признать до покупки, а не после.
- Не окупается в маленьком зале. При коротких маршрутах экономия времени слишком мала. Ориентир — зал от 150 м² и длинное плечо кухня — столик.
- Не терпит хаоса на маршруте. Коробки в проходе, стулья поперёк, мокрый скользкий пол — робот остановится и будет ждать.
Подобрать по типу бизнеса
Если удобнее заходить не от типа робота, а от объекта — эти страницы разбирают, что покупать и в каком порядке для конкретного бизнеса.
Для ресторана
Порог зала, порядок внедрения, экономика и типовые ошибки.
ОтрасльДля торгового центра
Уборка, промо арендаторов и навигация — три разные экономики.
ОтрасльДля клиники
Доставка проб с журналом и УФ-обработка по расписанию.
ОтрасльДля офиса и БЦ
Внутренняя доставка по этажам, лифт и СКУД.
Как проходит поставка
- 0
Замер и подбор
Смотрим объект — можно по видео с телефона. Уточняем ширину проходов, покрытие пола, пороги, лифты, Wi-Fi. Подбираем 2–3 модели и считаем цену.
- 1–6
Заказ и доставка
Размещаем заказ у производителя, ведём доставку и таможенное оформление. Обычный срок — 4–8 недель, зависит от модели и наличия на складе завода.
- 7
Запуск
Картирование помещения, маршруты, точки, голосовые сценарии на русском и узбекском, обучение персонала. Один-два дня.
- 8+
Сервис
Гарантия производителя, запчасти, обновления ПО, диагностика. Обслуживаем сами, на месте.
Термины из коммерческих предложений разобраны в словаре.
Частые вопросы
Можно ли взять робота в аренду или на тест?
Демонстрационная единица появляется у нас после дилерских условий или первой предоплаченной поставки — говорим об этом прямо. Пока проверить модель можно по видео с работающих объектов и по замеру вашего помещения.
Сколько ждать робота?
Обычно 4–8 недель под заказ из Китая, включая доставку и таможенное оформление. Запуск на объекте — один-два дня.
Кто занимается таможней?
Мы. Импорт, оформление и доставка до объекта входят в цену под ключ, отдельных сюрпризов на границе у вас не будет.
Что с гарантией и запчастями?
Гарантия производителя, как правило, 12 месяцев. Запчасти заказываем у завода, диагностику и обслуживание делаем сами в Узбекистане.
Говорит ли робот по-узбекски?
Голосовые фразы и надписи на экране настраиваются: узбекский, русский и английский тексты загружаем при запуске.
Нужен расчёт под вашу задачу? Опишите объект — вернёмся с подбором моделей, ориентировочной ценой и сроком поставки в течение рабочего дня.